يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد الخاصة بنا في التذييل للحصول على معلومات مفصلة حول شروط وأحكام الاسترداد الخاصة بنا.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال صفحة الاشتراك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على [email protected].

حزم الرصيد المشتراة لمرة واحدة لا تنتهي صلاحيتها أبدًا وتبقى صالحة إلى الأبد. يتم تجديد أرصدة الاشتراك شهريًا، ويتم إعادة تعيين أي أرصدة غير مستخدمة من الشهر السابق عند تجديد اشتراكك.

يعني إلغاء اشتراكك ببساطة أن خطتك لن تتجدد تلقائيًا في نهاية فترة الفوترة الحالية، ولن يتم تحصيل رسوم منك مرة أخرى. ستستمر في الحصول على وصول كامل إلى جميع الميزات والخدمات حتى انتهاء فترة اشتراكك الحالية.

إلغاء اشتراكك لا يؤدي إلى استرداد تلقائي للمبلغ. الإلغاء يعني فقط أن خطتك لن تتجدد ولن يتم تحصيل رسوم منك للدورة الفوترة التالية. ستظل تتمتع بوصول كامل إلى جميع الميزات حتى انتهاء فترة اشتراكك الحالية. إذا كنت بحاجة إلى استرداد، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على [email protected] للمساعدة.

نعم. بعد إلغاء اشتراكك، يمكنك الاستمرار في استخدام جميع أرصدة الاشتراك المتبقية حتى انتهاء فترة اشتراكك الحالية. إذا كان لديك رصيد تم شراؤه من خلال حزم الرصيد لمرة واحدة، فلن تنتهي صلاحية هذه الأرصدة أبدًا وتبقى متاحة بغض النظر عن حالة اشتراكك.